Zapewnienie bezpieczeństwa żywności dla konsumentów na całym świecie wymaga rygorystycznych kontroli jakości. Nasze laboratoria przestrzegają najwyższych standardów, tworząc jednolity i spójny System Jakości. Wewnętrzny System Jakości, utrzymywany we wszystkich laboratoriach Mérieux NutriSciences, przewyższa standardy stosowane przez zewnętrzne laboratoria, z którymi się porównujemy.
Jednolity System Jakości Mérieux NutriSciences jest:
- Niezależny – nie podlega indywidualnym preferencjom ani interpretacjom kierownictwa poszczególnych laboratoriów.
- Porównawczy – wykorzystuje globalne dane międzylaboratoryjne w celu zwiększenia wiarygodności danych i zminimalizowania zmienności.
- Nakazowy – określa jasne, dobrze zdefiniowane wytyczne dla wszystkich laboratoriów.
- Monitorowany na bieżąco – wskaźniki jakości są stale gromadzone i analizowane poprzez kontrolę procesu pobierania próbek. Wszelkie wyjątki lub wyniki niezgodne ze specyfikacją są niezwłocznie zgłaszane analitykom i kierownictwu.
Poznaj filary jednolitego Systemu Jakości Mérieux NutriSciences
Nasz jednolity System Jakości opiera się na 4 filarach: Systemie Zarządzania, Badaniach Biegłości, Identyfikowalności i Kompetencjach Technicznych.
System zarządzania
- Jeden globalny system jakości w naszych ponad 100 laboratoriach.
- Co najmniej 4 audyty korporacyjne rocznie.
- Scentralizowany i niezależny nadzór nad systemem jakości w całej sieci.
- Laboratoria zaprojektowane tak, aby rozdzielić obszary wysokiego ryzyka, obowiązkowe wydzielenie pomieszczeń na lotne zanieczyszczenia.
Badania biegłości
Nasze laboratoria aktywnie biorą udział w kilku renomowanych programach badań biegłości dla laboratoriów zajmujących się analizą żywności.
- Obowiązkowy globalny program badań biegłości (PT): wszystkie placówki przechodzą te same, zatwierdzone na całym świecie badania biegłości.
- Częstotliwość wykonywanych badań biegłości przekracza średnią sektorową, przy rygorystycznych kryteriach pozytywnego/negatywnego wyniku.
- Mérieux NutriSciences uzyskuje znacznie niższy poziom błędów PT w porównaniu do innych uczestników programów PT.
Identyfikowalność
- Pełna identyfikowalność próbek, sprzętu i odczynników.
- Nasza identyfikowalność jest zapewniona przez wiele narzędzi:
- LIMS (Laboratory Information Management System) – umożliwia śledzenie próbek i sprawozdań z badań.
- Zeta – narzędzie oparte na chmurze używane do śledzenia sprzętu, mediów i zapisów badań biegłości.
- EnviroMap – cyfrowe rozwiązanie opracowane przez Mérieux NutriSciences do laboratoryjnego monitorowania środowiska.
Kompetencje techniczne
Nasze zespoły przechodzą wieloetapowy program zdobywania i rozwijania kompetencji, aby zapewnić jednolitą interpretację wyników we wszystkich laboratoriach Mérieux NutriSciences.
Kluczowe elementy:
- Globalny proces dziennej kontroli próbek:
- Wszystkie laboratoria stosują te same próbki kontrolne.
- Stała ocena wydajności laboratorium i odniesienie do najlepszych praktyk.
- Potwierdzenie kompetencji: Szkolenie zespołów laboratoryjnych z ustaloną punktacją oraz coroczna ponowna weryfikacja potwierdzająca kompetencje.
