La Responsabilità Sociale d’Impresa – RSI – o, secondo l’acronimo inglese, CSR (Corporate Social Responsability), definita come “l’integrazione su base volontaria dei problemi sociali ed ambientali delle imprese nelle loro attività commerciali e nelle loro relazioni con le altre parti” introduce un modello di rapporti tra imprese e clienti/fornitori/banche/istituzioni e collettività basati sul confronto e su un contesto di fiducia e trasparenza.
Lo standard che permette il riconoscimento di una gestione aziendale socialmente responsabile è la SA8000, acronimo di Social Accountability 8000.
Vantaggi per l’Organizzazione:
Aumento di credibilità, trasparenza e immagine aziendale sul mercato di riferimento, con beneficio reputazionale
Maggiore fiducia da parte dei consumatori, miglioramento del rapporto con le istituzioni e le organizzazioni sociali
Garanzia di controllo dell’eticità e della correttezza sociale nella catena dei fornitori
Miglioramento del clima aziendale: tutela dei lavoratori e maggiore coinvolgimento nel raggiungimento degli obiettivi
Efficienza del processo comunicativo interno/esterno, mediante rapporti resi pubblicamente disponibili
Elemento distintivo e di credibilità verso il consumatore, e fattore di maggiore competitività
Migliore relazione con il territorio per la costruzione di un rapporto trasparente tra l’azienda e i suoi stakeholders
Il Servizio Mérieux prevede:
Sviluppo di politiche, piani di miglioramento e road map
Definizione organizzativa, nomine e individuazione del Social Performance Team
Risk assessment, piani d’azione e definizione dei Key Performance Indicator strategici
Analisi di materialità e coinvolgimento stakeholders
Coinvolgimento e formazione del personale a tutti i livelli