1. Home
  2. Gıda
  3. Hizmetlerimiz
  4. Denetim, Belgelendirme & Danışmanlık Hizmetleri
  5. Güvenli Turizm Sertifikasyon Programı

Güvenli Turizm Sertifikasyon Programı

Mérieux NutriSciences grup şirketlerinden ISA Denetim Belgelendirme ve Eğitim A.Ş. konusunda uzman personeli ve tecrübesiyle Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından Güvenli Turizm Sertifikası vermeye yetkilendirilmiştir.

Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın öncülüğünde, Sağlık, Ulaştırma, İçişleri ve Dışişleri Bakanlıkları’nın katkıları ve tüm sektör paydaşlarının iş birliğiyle hazırlanan, “Güvenli Turizm Sertifikasyon Programı” kapsamında “ISA Denetim Belgelendirme ve Eğitim A.Ş.”  TS EN ISO/IEC 17020 Akreditasyonu ile “Güvenli Turizm Sertifikası” vermeye yetkili sertifikasyon kuruluşu seçilmiştir. 

Bu bağlamda, Konaklama Tesisleri, Yeme-İçme Tesisleri, Kültür ve Sanat Tesisleri, Tur ve Transfer Araçları, Deniz Turizm Tesisleri, Temalı Parklar ve Mekanik Hat Tesisleri farklı kriterler çerçevesinde uluslararası standartlara göre denetlenmektedir.

Güvenli Turizm Sertifikası’nın Sağladığı Avantajlar

  • Güvenli Tesis: Çalışanlar ve misafirler için güvenli bir tesis olduğu bakanlık tarafından onaylanmış olacaktır.
  • Periyodik Denetim: Tesisinizin periyodik olarak denetlendiğini bilmek konuklar için güveni ve çalışanlar için süreklilik bilincini arttıracaktır.
  • Kültür ve Turizm Bakanlığı Web Sitesinde Yayınlanması: İşletmenin tanıtımı ile iş kapasitesi artacaktır.

Belgelendirme Süreci ve Koşullar

  • Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından aksi bir karar alınmadıkça tesis işletmeye açık olduğu sürece konaklama ve yeme içme tesisleri ile müze, sergi alanı, temalı parklar gibi ziyaretçi yoğunluğu bulunan tesisler için sertifika sürecine bağlı olarak denetim periyodu aylık olacaktır. Diğer kongre, kültür ve sanat tesisleri ile deniz turizmi tesisleri için ise denetim periyodu 3 aylıktır.
  • Denetimler 1 gün ile sınırlıdır.
  • Güvenli Turizm kriterlerinin, tesisin faaliyette olan mevcut üniteleri dikkate alınarak, tamamının sağlanması halinde Güvenli Turizm Sertifikası düzenlenir
  • Saha denetiminin ardından belgelendirme (sertifika) en geç üç gün içerisinde yapılacaktır.  
  • Güvenli Turizm Sertifikası için “ilk denetimde” formda yer alan kriterlerde yerine getirilmeyen ya da tam olarak sağlamayan hususlar bulunması halinde, tesis işletmesine 3 gün (yapım veya yapı malzemesi tedariki gerekenler de 7 güne kadar süre uzatılabilir) süre verilir. Bu süre sonunda yapılan izleme denetiminde eksikliklerini gideren işletmelere Güvenli Turizm Sertifikası düzenlenir.
  • Sertifika almış olan tesislerde yapılacak sertifika yenileme denetimi, habersiz denetim veya şikâyet denetiminde eksiklikler tespit edilmesi halinde tesis işletmesine 3 gün süre verilir. Bu süre sonunda yapılan izleme denetiminde eksikliklerini gidermediği belirlenen işletmelerin sertifikası iptal edilir.
  • Denetim sonucu verilecek belgelendirme (sertifikasyon) dokümanında kare kod bulunacaktır. Kare Kod herkese açık olacak ve okutulduğunda denetim firması, sertifika tarihi, sertifika numarası ve sertifikaya ilişkin diğer detaylara ulaşılacaktır.
  • Sertifika, gerekli güvenlik unsurlarını barındıracaktır.
  • Sertifikalandırma denetimlerine ilave olarak konaklama ve yeme içme tesisleri için her ay habersiz denetim yapılacaktır ve ayrıca raporlanacaktır. Habersiz denetimler mali teklife dahil olacak ayrı bedel talep edilmeyecektir. Ancak Bakanlığa veya Ajansa ulaşan şikayetlerde; Bakanlık veya Ajans tarafından gerekli görülmesi halinde yerinde denetimi gerekenler için periyodik denetim tarihi ve habersiz denetim tarihi dışında yapılması halinde mali fiyat tablosunda yer alan bedel üzerinden ücretlendirilecek ve raporlanacaktır. Şikâyet denetimleri konusu ile sınırlı olacaktır. Yerinde denetimi gerektirmeyen şikâyete tabi konular için ayrıca ücret alınmayacak olup, gerekli inceleme ve işletmecinin savunması alınarak konu sonuçlandırılacak ve raporlanacaktır.
  • Habersiz denetim esnasında oluşan ve denetmenin ödediği masraflar, daha sonra tesisle mahsuplaşılır.
  • Denetimlerden doğabilecek her türlü masraflar ile ulaşım ve denetim için yapılacak diğer masraflar dahildir.

Daha Detaylı Bilgi Almak İster Misiniz?

Hizmetlerimiz hakkında daha detaylı bilgi almak için bize ulaşın!

Ağınızla Paylaşın
Uluslararası Kimlik Uluslararası Sayfalara Göz Atın
Buraya Tıklayın!
Bize Ulaşın Bir teklife ya da hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgiye mi ihtiyacınız var?
Bize Ulaşın