Serviço ao Cliente

Estamos empenhados em fornecer um serviço profissional, com resultados precisos, entregues no prazo estabelecido e de valor acrescentado para os nossos clientes.

Compreendemos as suas expetativas, pelo que tomaremos a iniciativa de encontrar a solução mais adequada a cada situação.

Não deixe de contactar-nos.

Os contactos diretos do Serviço ao Cliente são:

email: info.pt@mxns.com
Tel.: (+351) 22 715 08 23 (direto) 

email: servico.cliente.pt@mxns.com
Tel.: (+351) 22 715 08 21 (direto) 

Horário de Atendimento (segunda a sexta-feira): 09h00-19h00.
Horário de Receção das Amostras (segunda a sexta-feira): 07h00-20h00 e sábados 08h00-16h00.

Deverá utilizar o nosso email geral com o seu pedido:

email: info.pt@mxns.com

Sugerimos que consulte a nossa página de Perguntas Mais Frequentes (FAQs) 

Para ensaios menos comuns contacte o Serviço ao Cliente através do email geral:

email: info.pt@mxns.com

Para obter a nossa resposta a este tipo de questões deverá contactar os nossos serviços através do email geral:

email: info.pt@mxns.com

Nestas situações deverá contactar os serviços gerais do Serviço ao Cliente:

email: servico.cliente.pt@mxns.com
Tel.: (+351) 22 715 08 21 (directo)

Consultando o nosso portal de resultados do laboratório, disponível na área do cliente, onde é possivel aceder aos dados validados e realizar o download dos boletins analíticos.

Caso não disponha de acesso à base de dados, por favor, contacte-nos.

email: info.pt@mxns.com

Poderá utilizar o seguinte email:

email: servicos.administrativos.pt@mxns.com