As auditorias e sessões de consultadoria on-line (à distância) permitem uma maior flexibilidade e rentabilidade aos sistemas tradicionais.

Através da redução de custos e tempos de deslocação mantendo os padrões de qualidade do serviço prestado e permitindo à organização melhorar o Sistema de Gestão implementado (ou a implementar).

O objetivo da auditoria interna é a verificação da conformidade do sistema de gestão de acordo com os requisitos do referencial implementado. No caso da auditoria diagnóstico o objetivo é avaliar a conformidade do sistema de gestão existente e definir que recursos (humanos e de infraestruturas) são necessários para cumprir com os requisitos do referencial a implementar.

A Merieux NutriSciences propõe 2 tipos de auditorias on-line:

  • Auditorias totalmente on-line: A auditoria (interna ou diagnóstico) é realizada com auxílio a um PC e um tablet ou smartphone com ligação à internet.
  • Auditorias parcialmente on-line: Neste sistema a avaliação do sistema documental é realizada on-line e as boas práticas (avaliação no terreno) é validada posteriormente nas instalações da organização.

As sessões de consultadoria têm como objetivo apoiar a empresa no processo de implementação/manutenção do Sistema de Gestão de acordo com os requisitos do referencial implementado (ou a implementar), através de:

  • Assistência na preparação/revisão dos documentos do sistema de gestão.
  • Validação, etapa a etapa, dos elementos do sistema de gestão.
  • Aconselhamento na implementação/revisão e operação do sistema in loco.