Controllo Risultati Analitici

Grazie al team di Validazione, uno staff dedicato del Customer Care, i risultati dei Clienti sono supervisionati e valutati in base alla normativa vigente, alle buone pratiche di tecnologia alimentare, alle Linee-guida degli organi ufficiali, alla letteratura di settore, al know how e all’esperienza aziendale. Mérieux NutriSciences fornisce inoltre il controllo dei risultati analitici a fronte di capitolati del cliente e un servizio di Alert per le non conformità.

Approfondimenti scientifici e supporto nella gestione delle contestazioni

Mérieux NutriSciences accompagna i clienti in approfondimenti scientifici a fronte di risultati non conformi o in Case Study di interesse

La Grande Distribuzione deve spesso affrontare casi di contestazione dei propri prodotti: a fronte di tali situazioni è importante poter contare sul supporto scientifico ed analitico di un partner di fiducia. Mérieux NutriSciences dispone di un team dedicato di professionisti e di strumentazione all’avanguardia in grado di verificare l’effettiva presenza di difetti segnalati indagandone natura e cause.

 

Data Management e Portali Cliente

La gestione dei dati è un elemento di primaria importanza nell’organizzazione di un’azienda e del lavoro del singolo. I clienti ricevono giornalmente una moltitudine di dati: è importante che siano correttamente archiviati e che abbiano una forma tale da potere essere elaborati ed analizzati.

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