Nuestras actividades analíticas, también incluyen un servicio de atención al cliente con personal altamente cualificado dedicado a:

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  • Registro de muestras de ensayo en el sistema informático corporativo (LOGIN);

  • Asesoramiento legislativo y técnico;

  • Preparación de planes analíticos de acuerdo con requisitos reglamentarios o solicitudes específicas;

  • informes con observaciones (informes de ensayos), evaluaciones de conformidad, interpretaciones y comentarios de resultados de análisis en cumplimiento de reglamentos o requisitos especiales (AIA, derogaciones legislativas, especificaciones técnicas especiales, normas técnicas, etc.); conocimiento químico y de procesos industriales;

  • Preparación de informes para análisis de investigación (que exceden el proceso analítico usual en tipo y tiempo);

  • Estrecha colaboración con el equipo de ventas, laboratorio y departamento administrativo;

  • Servicios de consultoría para colaborar con organismos públicos y privados en caso de procesos penales, incautaciones, etc...;

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